合肥在線訊（戴小花 文/圖）地處江淮之間的合肥市，一年四季之中，隻有兩個季節最鮮明，那就是夏季和冬季。漫漫寒冬，市民尤其是傢中的老人和孩子是多麼盼望傢中有暖氣啊！
想象一下，室外大雪紛飛，室內溫暖如春，鮮花綻放，各類清洗的衣物襪子，可以隨手搭在暖氣片上，再也不用擔心沒有幹凈的小內內用啦！
供暖季節開始瞭
來暖氣啦！
截至2017年10月，合肥熱電集團所屬熱電廠鍋爐2465噸/小時、裝機容量174兆瓦、主蒸汽管長度493公裡，已服務工商業378傢，居民小區179個，超11.5萬戶，供熱面積達2450萬平方米。
據瞭解，今冬供暖價格與去年持平，按面積與按計量表收費的價格沒有發生改變。 2017 2018采暖季，熱電集團繼續承諾 看天供暖 ，即當天最低氣溫達到0℃或者連續三天最低氣溫在5℃以下，提前啟動供暖。如沒有發生連續低溫天氣，集中供暖時間：2017年11月18日零點啟動供暖 2018年3月5日，比往年提前17天。
關於價格
1、按面積計費供熱價格
建築面積144平方米以內的，執行第一階梯供熱價格為21.5元/平方米，建築面積144平方米以上的部分，執行第二階梯供熱價格23元/平方米。
居民應繳供熱費用=第一階梯供熱價格*第一階梯建築面積+第二階梯供熱價格*第二階梯建築面積。
例如：150平方米房屋應繳納的供暖費=144 m2 21.5 +（150 m2 -144 m2） 23=3243元
2、按計量表計費的供熱價格
方式一：執行兩部制熱價。
基本熱價為9.5元/建築平方米，計量熱價為0.15元/kwh；其中，基本熱價不可抵扣使用費。
用戶供熱費用=基本熱費+計量熱費
＝基本熱價*建築面積+計量熱價*使用量
方式二：
基本熱價為9.5元/建築平方米，計量熱價為0.35元/kwh；其中，基本熱價可以抵扣使用費，需當年使用完。
老用戶（2014年冬季前開通的集中供熱小區）可根據需求與熱電公司簽訂協議，協議簽訂後當季不台中貨梯維修能調整。
新的集中供熱小區（2014年冬季及以後開通的集中供熱小區），分戶計量，實行兩部制熱價。不論新老用戶，如實施兩部制熱價，當年供暖期開始的十日內，贈送300kwh的流量。（合肥熱電集團在供暖季第一次抄表結算時予以扣除）
3、計量用戶如何選擇方案使用。
依據平衡量的公式進行計算，若當年使用量高於平衡量，選擇A方案，低於平衡量可選擇B方案。
平衡量公式：（建築面積*9.5元-45）/0.2
例如100平方米，平衡量為：（100 9.5-45）/0.2＝4525 kwh若用戶預計用量高於4525KWH ,選擇A方案；反之選擇B方案。
4、轉供熱小區轉供熱小區蒸氣采購價格170元/噸
合肥熱電集團深入小區為居民提供 冷暖小管傢 服務
用戶開通手續
戶主攜帶身份證、房產證原件（復印件一份）至合肥熱電公司營業廳或 小鮑流動營業廳 現場，，簽訂《供用熱協議》，辦理開通手續並繳納當年熱費（面積用戶）或基本費（計量用戶）。 2014年冬季前開通的集中供熱小區計量用戶還需根據小區具體情況填寫《方案選擇確認書》；面積用戶及2014年冬季及以後開通的集中供熱小區計量用戶不需要。
合肥供電集團領導深入居民小區檢查供暖設施運轉情況
六種繳費方式
1、營業大廳用戶可直接到龔灣路（原永紅路）8號合肥熱電集團營業大廳繳費。
2、銀行代收：目前已開通招商銀行、合肥科農行、中信銀行、建設銀行、工商銀行各網點繳費。
3、網上銀行目前已開通招商銀行、中信銀行、建設銀行、工商銀行網銀繳費。
4、現場服務每年冬供前、後，合肥熱電公司會派 小鮑流動營業廳 隊員進小區服務
5、微信服務合肥市熱電用戶可以登錄合肥熱電集團微信公眾號進行繳費。
6、支付寶服務：通過掃碼支付或者通過支付寶平臺支付。
關於違約金：單采暖用戶計收違約金時間為每年的5月1日；冷暖兩供用戶為每年的5月1日，制冷為每年的11月1日，按照每天千分之一計收。
供熱試壓期間這些事情您必須註意
一、試壓前要提前檢查傢中采暖設備是否完好。
二、試壓時要註意暖氣片、暖氣管道接口處和暖氣管道閥門處是否有因老化、松動等原因導致的漏水現象。
三、供熱設備使用多台中電梯公司年後，管道內往往會淤積沉淀物，影響熱水流速和供熱效果。四、試壓完成後，熱力站將隨時向供熱管線充水，請勿私自改動采暖設施。
供熱小常電梯維修費用識
Q：暖氣片漏水咋辦？
A：如果是排氣閥漏水，要立即用毛巾等物品將其堵上，並用筷子把漏水處堵死，然後請專業人員維修，已實行分戶控制的要盡快關閉閥門。如果是管道連接處漏水，要用毛巾或抹佈將管道輕輕纏上，然後立即撥打所在區域的供熱分公司或換熱站的維修電話，請專業人員維修，不要自行處理，因為一旦處理不好，連接處斷開將會造成巨大的損失。
Q：暖氣片可以加罩嗎？
A：給暖氣片加罩，會影響熱的傳導、對流和輻射，從而影響供熱效果。另外，暖氣片加罩後不利於及時發現出現的故障，不利於及時檢查維修。
Q：暖氣片中的水能用來洗臉洗腳嗎？
A：不能。暖氣管道裡的水都是做過防腐處理的軟化水，加瞭化學試劑，成本造價高，用戶如放掉循環水，系統就必須加入軟化水補充，勢必造成浪費，而且，如果使用這種軟化水淋浴，還會對身體有害。
Q：排氣閥上為啥不能懸掛物品？
A：暖氣片手動排氣閥一般是由黃銅鑄造加工而成，脆性大，如果在上面掛物品，極易壓斷閥體，造成跑水事故，所以暖氣片手動排氣閥上不能懸掛物品。
服務熱線
24小時冷暖熱線：962666。
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